哎呀呀,说到这个安顺朝阳医院,我这心里就一肚子火!最近不是身体有点不舒服嘛,想着去大医院看看,结果呢?服务态度那叫一个差!我心想,不行,我得打个投诉电话,让他们知道病人不是好欺负的!
结果呢?我翻遍了医院的公告栏,找了半天,终于在一个角落里找到了那个所谓的“投诉电话”。我满怀希望地拨过去,结果呢?电话那头要么是忙音,要么就是没人接!这是什么情况啊?难道这个电话就是个摆设吗?还是说,医院根本就不在乎我们这些小老百姓的意见?
我真的是气不打一处来!医院是治病救人的地方,怎么能这样对待病人呢?我们花钱看病,不就是为了得到好的服务和专业的治疗吗?现在连个投诉电话都打不通,这让我们病人怎么放心在这里看病?
我听说,有的医院为了提高服务质量,专门设立了24小时客服热线,随时接受病人的咨询和投诉。
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